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Versand & Nachforschung

  • Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
  • Wann erhalte ich meine Versandbestätigung und die Sendungsnummer?
  • Was soll ich machen, wenn der Sendungsstatus meiner Bestellung sich nicht aktualisiert?
  • Was passiert, wenn mein Paket nicht zugestellt wurde vom Versender? (Nachforschungs Ablauf)
  • Meine Bestellung wurde laut Sendungsstatus zugestellt, aber ich habe sie nicht erhalten. Was kann ich machen?
  • Mein Paket wurde beschädigt geliefert und ein Artikel / der ganze Inhalt fehlt
  • Fehlgeschlagene Zustellung! Könnt ihr mir die Bestellung erneut zukommen lassen?
  • Wie kann ich meine bereits bezahlte Bestellung im Store abholen?
  • Wie kann ich meine unbezahlte Bestellung im Store abholen?
  • In welche Länder liefert ihr?
  • Mit welchem Paketdienstleistern liefert ihr?
  • Fallen für meine Bestellung zusätzliche Steuern oder Zollkosten an?
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
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