- Leider scheint der Artikel nicht wie von uns gefordert (siehe Rücksende-Voraussetzungen) im Originalzustand an uns zurückgesendet worden zu sein. Unsere Retouren-Abteilung kontrolliert alle Retouren gründlich auf Zustand, Mängel oder Gerüche.
- Sollte ein Artikel Mängel aufweisen, so müssen wir deine Retoure leider ablehnen, da wir den Artikel nicht weiterverkaufen können. Gerne kannst Du auf die E-Mail zur Retouren Ablehnung antworten und uns den Sachverhalt schildern.
- Bitte beachte das die retournierten Artikel im Originalzustand, unbeschädigt und ungetragen an uns zurück sendest.
- Nähere Informationen zum Retoure Prozess findest du auf unserer Website